Flygresan
| PÅ FLYGPLATSEN Där inget annat anges ska incheckning ske senast 1 timme före avgång. Incheckning startar normalt 2 timmar före avgång. Du måste själv följa med på informa-tionstavlorna och se till att vara vid utgång/gate i god tid före ombordstigning . HÄLSOTILLSTÅND Den resande är själv ansvarig för att hans/hennes hälsotillstånd, så att vidkommande medvetet eller omedvetet utsätter sig själv eller andra medresenärer för fara, smittorisk eller andra obehagligheter. Gravida reser på eget ansvar. Olika flygbolag har olika regler för hur långt in i graviditeten gravida får flyga. Kontakta Turkietresor för ytterligare information. Gravida resenärer Gravida resenärer måste uppvisa graviditetsförsäkran med aktuell vecka av havandeskap till incheckningspersonalen. 4-8 veckor: Dokumentet ovan endast 29-31 veckor: Ett läkarintyg som inte får inte var äldre än sju dagar. 32-34: Ett läkarintyg utfärdat samma dag som avresan. Slutet av 34:e veckan samt v 35: Ej tillåtet att flyga. Incheckningspersonal ger passageraren ett formulär där resenären intygar att hon reser på egen risk. Detta dokument ges till personal vid utgången till flygplanet. Det är inte tillåtet för gravida att sitta vid en nödutgång. SPÄDBARN/BARN UNDER 2 ÅR Barn som inte fyllt 2 år på avresedagen betalar bara 300 SEK oavsett reslängd. De har då ingen rätt till egen stol på planet, fribagage eller säng på resmålet. De måste sitta i knäet på en vuxen under flygresan. Flygbolagens säkerhetsregler tillåter bara ett barn under 2 år per vuxen. ÅLDERSGRÄNS BARN OCH UNGDOM Barn från 2 år till och med 11 år. Ungdom från 12 år till och med 17 år. BAGAGE Tillåten bagagevikt är 20 kg + 5 kg handbagage. Övervikt mot extra kostnad. För sportutrustning gäller särskilda bestämmelser. Utrustning kan avvisas om det är nödvändigt av vikt- eller platsorsaker. Mått på handbagage hos Sky Airlines: 40x20x60. SKADAT/FÖRLORAT BAGAGE Kontrollera alltid ditt bagage innan du går igenom tullkontrollen. Om ditt bagage har kommit bort eller skadats måste detta rapporteras till flygbolagets representant eller agent inne i ankomsthallen. En så kallad PIR-rapport måste fyllas ut och denna skickas till flygbolaget för evt ersättning. Såväl flygbolag som försäkringsbolag avvisar alla evt krav på ersättning om denna rapport inte finns. Vi gör er vidare uppmärksamma på att flygbolagen endast betalar ut ett begränsat belopp för skadat bagage. Om bagage har blivit skadat, ta först kontakt med ett större företag som sysslar med reparation av resväskor etc, för att se om skadan kan repareras och om så, reparera det skadade bagaget. Kvitto för reparation, skaderapport, resebevis och boardingkort/bagagekvitto skickas i original till flygbolaget eller alternativt till försäkringsbolaget. Ta även reda på IBAN och Swift-nummer från din bank och uppge ditt bankkontonummer så att denna information kommer tillsammans med övriga dokument till flygbolaget alternativt försäkringsbolaget för evt utbetalning av ersättning. FÖRLORAT BAGAGE Om bagage kommer bort ska detta direkt anmälas till flygbolagets representanter på flygplatsen som då fyller ut en PIR-rapport. Flygbolaget gör då en efterlysning av det förlorade bagaget och meddelar så snart det är hittat. Om bagaget inte har blivit återfunnit inom ett visst antal timmar på utresan, utbetalar flygbolaget alternativt försäkringsbolaget som regel en viss kompensation för att täcka inköp av nödvändiga saker. Ersättning utbetalas i sådana fall mot uppvisande av kvitton. Läs mer på flygbolagens och försäkringsbolagens hemsidor FÖRSENINGAR Kan uppstå på grund av dåligt väder, trängsel i luften eller på grund av tekniska fel. Vid förseningar måste du ta del av den information som ges av flygbolaget eller deras representant. Resenärer måste själva stå för kostnader för till exempel taxi om man kommer för sent till flyg-, tåg- eller bussanslutningar, förutsatt att förseningen inte anses som fel enligt resevillkoren. MAT OMBORD Mat ombord kan beställas mot tillägg. Måltiden består av en kall, enklare måltid: baguette/sandwich med soft drinks och kaffe med kaka. Maten måste beställas före avresa då det inte finns mat att köpa ombord. Vegetarisk och gluten/laktos fria önskemål kan ej garanteras. ALKOHOLMISSBRUK Flygets kapten kan enligt internationella luftfartsbestämmelser avvisa berusade och störande passagerare som kan vara en fara för säkerheten ombord. Passagerare som avvisas på grund av detta, har inga som helst krav på återbetalning av outnyttjade delar av resan eller täckande av utlägg till hemresa etc. ENBART FLYG Busstransport till resmålet kan beställas mot tillägg. Av- och påstigning sker på platser som anges av Turkietresor. Kom ihåg att kontakta Turkietresor senast 24 timmar före hemresa för information om avgångstider och påstigningsplatser. |